Se emplea en la redacción de manuales, instructivos, descripciones de catálogos, etc.
martes, 1 de junio de 2010
Comercial Informativo
Puede comunicar un cambio de domicilio, un nuevo número telefónico, o avisar sobre un cambio de política en determinada empresa.
Comercial Preventivo
Es misterioso como la policía china, prepara el terreno de lanzamiento o la nueva presentación de un producto.
Comercial Testimonial
Dirigido a la tendencia mimética del posible consumidor, pone de relieve precisamente el testimonio de algun líder de opinión, con el fin de convencer a la persona común y corriente de las ventajas de cualquier producto o servicio.
Comercial Institucional
Esta dedicado a hacer resaltar y mantener la imagen corporativa de una empresa, su prestigio, su trayectoria, actuación y confiabilidad.
Comercial de Promoción
Como su nombre lo indica promueve productos y servicios normalmente mediante el anuncio de alguna oferta especial u otro tipo de promoción.
Comercial de Venta
Esta enfocado a incrementar la venta de uno o varios productos o servicios y cumple su objetivo al afirmar sus cualidades, destacar las ventajas e incitar a la compra.
martes, 25 de mayo de 2010
sábado, 27 de marzo de 2010
"CONSUMIDOR"

* Todo agente económino que demanda bienes y servicios de consumo para satisfacer alguna necesidad específica.
*Un cliente que compra productos no destinados a una finalidad comercial.
*Persona que utiliza o consume un producto o servicio para satisfacer sus necidades .
CARACTERÍSTICAS:
*Independientes
*Ilimitados
*Ordenados
*Concientes
*Generales y convexos
QUIEN Y CUANDO ES UN CONSUMIDOR:
*Variables ambientales externas que inciden en la conducta.
*Determinantes individuales en la conducta.
*Proceso de decisión del comprador.
El estudio del comportamiento del consumidor está enfocado en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo.
Eso incluye:
* Lo que compran.
*Por qué lo compran.
*Cúando lo compra.
*Dónde lo compran.
*Con que frecuencia lo compran.
*Cúan a menudo lo usan.
Al comportamiento del consumidor se le define como un proceso mental de decisión y también como una actividad física.
TIPOS DE CONSUMIDORES:
*Personal: Son los individuos que compran bienes y servicios para su propio uso con intención de satisfacer sus necesidades o usos personales.
*Organizacional: Son todos aquello individuos y empresas como: Agencias de gobierno, negocios privados, compañias de servicios, equipos y servicios para hacer operar sus empresas con la finalidad de lucro o sin ella.
Se clasifican de la siguiente manera:
- Un grupo dirigido por la costumbre de consumidores fieles a una marca, que tienden a quedar satisfechos con el producto o la marca comprados por última vez.
- Un grupo de consumidores conscientes y sencibles a los reclamos racionales.
- Un grupo de consumidores conocedores del precio, que deciden por comparación económica.
- Un grupo de consumidores impulsivos que compran según la apariencia física del producto y no son muy sencibles al nombre de la marca.
- Un grupo de consumidores que reaccionan emocionalmente y reaccionan a símbolos de un producto y son muy impresionables por las imagenes.
- Un grupo de nuevos consumidores que todavía no han estabilizado las dimensiones psicilógicas de su comportamiento.
PARTICIPANTES EN EL SISTEMA DE COMPRA:
*Influyentes
*Decisor
*Usuario
La crisis dejó su huella en los hábitos del consumo de las personas. El nuevo escenario de ahorro, la disminución del empleo, además del encarecimiento de los productos y servicios, terminaron por impulsar el nacimiento de nuevos tipos de consumidores:
*El protector: Disminuye el gasto y ahorra para los tiempos inciertos.
*El solidario: Prefiere las soluciones prácticas y realiza recortes menores en la economía doméstica.
*El experto: Sus gastos están absolutamente contabilizados; es difícil de satisfacer y muy racional.
*El soberano: Está decidido a seguir viviendo en un alto nivel, si bien se permite un lujo menos vistoso pero con el mismo estatus de calidad.
*El espíritu libre: Simplemente espera a que todo pase.
*El rebelde: Se niega a situarse en una posición de víctima y opina que es ahora cuando ha llegado el momento de comprar y hay que aprovecharlo, al igual que hay que aprovechar las pérdidas de los demas.
viernes, 5 de marzo de 2010
Tál vez en este video tengamos una imagen, pero en realidad en una estación de radio toda la imaginacion se la dejan al radioescucha, obviamente nos estan hablando de una cerveza y el emnsaje queda claro, pero no tenemos contacto directo con la persona que nos esta hablando.
En la televisión todo lo podemos hacer ver como realidad y no sabemso cuendo nos dicen laverdad y cuando nos mienten he ahí la gran desventaja, que es lo que nos muestra este video. En una televisora las cosas pueden ser a corto o largo plazo todo depende del tiempo que se le quiera dar, aunque no sobra decir que todo en un determinado tiempo se acaba.
Los beneficios que estos medios tiene es que dan una gran cantidad de información en poco tiempo, pero la deventaje es que como te saturan de ésta, tu nisiquiera retengas la mitad de lo que te dicen, aparte es un medio que la mayoria o en su gran totalidad tiene la gente y es mas fácil que obtengan información y que sea verídica.
En este video podemos notar que un periódico no solo debe de hablar de noticias malas y que existe una gran variedad de información para transmitirle a la sociedad a demás que no solo es para hombres sino también para las mujeres.
En este video nos queda claro que lo que se esta proponiendo es reemplazar al periódico, una nueva forma de ver las revista pero al mismo tiempo de poder tener acceso a la televisón que por lo tanto serían dos medios combinados, no se si vaya a ser una buena idea pero creo que la tecnología cada día esta más loca.
Cuando un periódico es bueno; sin importar lo que pase, el leector en lo último que piensa es en poner en riesgo su documeto.
Para estos 3 videos en resumen podemos decir que un documento escrito siempre tendra más válidez que algo dicho al aire, aunque bien lo sabemos que pueden llegar a ser estorbosos y desesperantes, no hay como el olor d un libro o la sensación del tocar de una hoja, tal vez son un instrumento antiguo pero difilmente reemplazables o extinguibles.


